Verzending
Verzenden
Wij doen er altijd alles aan om je bestelling op werkdagen binnen 48 uur te verpakken en te verzenden. De producten worden met de grootste zorg geselecteerd en ingepakt in een beschermende envelop of brievenbusdoosje. Vervolgens wordt je bestelling aangeboden bij PostNL, wat betekent dat wanneer je de verzendbevestiging per e-mail hebt gehad, en de brievenbus nog niet is gelicht, je bestelling op werkdagen de volgende dag al wordt bezorgd (binnen Nederland). Bestel je op zaterdag of zondag, dan valt je bestelling op dinsdag bij je op de mat!
Helaas kun je bij ons je bestelling niet af komen halen. We verzenden enkel de bestellingen. We hopen dit in de toekomst wel te kunnen realiseren!
Verzendkosten
Binnen Nederland
Onze verzendkosten bedragen, ongeacht de hoeveelheid en het gewicht van je bestelling, altijd €2.95. Boven de 30 euro betaal je geen verzendkosten.
België
Omdat het vanaf 1 januari 2020 verplicht is om goederen per pakketpost naar het buitenland te versturen, hanteren wij voor België verzendkosten van €7.50, ongeacht het gewicht en de hoeveelheid. Hier zit sinds kort altijd Track & Trace bij. Helaas kan het door de verhoogde portokosten niet meer uit om gratis verzending te bieden boven de €30. Daarom hebben we besloten per 19-4-21 dat de verzending gratis is boven de €100. De levertijd naar België is volgens PostNL een dag langer dan in Nederland. Onze ervaring is echter dat het meestal 7 werkdagen duurt voordat de bestellingen aankomen. Houd dus rekening met een aantal extra werkdagen levertijd!
Bedenktijd
Je hebt 14 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald product. Mocht je binnen deze termijn ontevreden zijn over de aankoop, dan kun je het product aan ons retourneren, zonder dat je het product zelf hoeft te betalen. Je betaalt alleen de verzendkosten voor het retourneren van de desbetreffende producten. Indien je al een betaling hebt gedaan, wordt het door jou betaalde bedrag op je rekeningnummer teruggestort. Het duurt meestal 1 werkdag voordat het geld terug op je rekening staat.